HARUKA
PRIMA! マーケティング・DX支援 / DX支援企業 執行役員
【保存版】ハンドメイド委託販売の始め方｜手数料・契約・トラブル回避まで完全ガイド
「オンライン販売は順調だけど、もっと多くの人に作品を届けたい」 「実店舗で自分の作品が売られているのを見てみたい」
ハンドメイド作家として売上が安定してくると、次のステップとして「委託販売」を考える方が多いです。私がマーケティング・DX支援として関わるPRIMA!（プリマ・ビーズアクセサリーブランド）も、BASE・Instagramでの販売が軌道に乗った後、販路を拡大してきました。
委託販売は、オンライン販売だけでは届かない層（実店舗で手に取って購入したい層）にリーチできる強力な手段です。しかし、手数料・契約・在庫管理など、注意すべき点も多くあります。
この記事では、委託販売・卸販売のノウハウを、手数料の相場・契約のポイント・トラブル回避策まで、実践的に解説します。
この記事で分かること:
- 委託販売のメリット・デメリット
- 委託販売先の探し方・選び方
- 手数料の相場と契約書のポイント
- 委託販売の始め方（ステップバイステップ）
- よくあるトラブルと対策
- 委託販売と卸販売の使い分け
- 委託販売で売上を伸ばすコツ
この記事の信頼性:
- PRIMA!（ビーズアクセサリーブランド）のマーケティング・DX支援を担当
- DX支援企業 執行役員として契約・財務の専門知識あり
- 一部上場金融機関出身の実務経験
それでは、委託販売の基本から見ていきましょう。
ハンドメイド委託販売とは？メリット・デメリット
まずは委託販売の基本を押さえましょう。
委託販売とは？卸販売との違い
委託販売とは、商品の所有権を作家（委託者）が持ったまま、店舗（受託者）に販売を委託する販売形態のことです。商品が売れた場合にのみ、売上から手数料を差し引いた金額が作家に支払われます。売れ残った商品は作家に返却されるため、在庫リスクが低いのが特徴です。
委託販売の流れ:
- 作品を店舗に預ける（在庫は作家が所有）
- 店舗で販売してもらう
- 売れたら、売上から手数料を引いた金額を受け取る
- 売れ残った商品は返却される
| 比較項目 | 委託販売 | 卸販売 |
|---|---|---|
| 在庫の所有 | 作家 | 店舗 |
| 入金タイミング | 売れてから | 納品時 |
| 在庫リスク | 作家が負う | 店舗が負う |
| 手数料/卸値 | 売上の30〜50% | 販売価格の50〜70%を卸値に |
| 契約書 | 必須（テンプレート活用可） | 必須 |
| 適したステージ | 初心者〜中級者 | 中級者〜上級者 |
一般的な流れ: 初期は委託販売からスタートし、事業が安定してから卸販売に移行するケースが多いです。
委託販売の3つのメリット（リスクが少ない、実店舗で認知度UP、新規顧客獲得）
メリット1: 在庫リスクが少ない 卸販売と違い、売れなかった商品は返却されるため、作家側の金銭的リスクが少ないです。
メリット2: 実店舗で認知度が上がる カフェや雑貨店に作品が並ぶことで、「実店舗で売られているブランド」として信頼性が高まります。
メリット3: 新規顧客を獲得できる オンライン販売だけでは届かない層（実店舗で手に取って購入したい人、SNSを使わない世代）にリーチできます。
よくある成果: 委託販売を始めると、「お店で見て、Instagramを探してきました」というお客様が増えるケースが多いです。実店舗での販売が、オンラインへの流入にもつながります。
委託販売のデメリット（手数料、在庫管理、価格統一）
デメリット1: 手数料が高い 委託販売の手数料は30〜50%が一般的。利益率が下がります。
デメリット2: 在庫管理が煩雑 複数店舗に委託すると、「どこに何個預けているか」の管理が大変です。
デメリット3: 価格統一が必要 オンライン販売と委託販売で価格が違うと、顧客が混乱します。手数料を考慮した価格設定が必要です。
よくある失敗: 初期は在庫管理が煩雑で、「どこに何個預けたか」が分からなくなるケースが多いです。スプレッドシートで一元管理するのがおすすめです。
委託販売を始める主な理由と期待できる成果
委託販売を始める主な理由:
- オンライン販売だけでは届かない層にリーチしたい
- 実店舗での販売実績を作り、ブランドの信頼性を高めたい
- SNSフォロワーが増え、「店舗展開もできるのでは」と感じた
期待できる成果:
- 売上チャネルの分散による収益安定化
- 「お店で見て」という新規顧客の増加
- 実店舗での販売実績が、オンライン販売の信頼性向上にもつながる
次のセクションでは、委託販売先の探し方を見ていきます。
委託販売先の探し方・選び方
委託販売を始めるには、まず委託先を見つける必要があります。
委託販売先の種類（カフェ、雑貨店、ギャラリー、セレクトショップ）
委託販売先の主な種類:
- カフェ: ハンドメイド好きな客層が多い。店内のインテリアとして作品が映える
- 雑貨店: ハンドメイド作品を扱う店舗が多い。アクセサリー・布製品が人気
- ギャラリー: アート作品として扱われる。高単価商品向け
- セレクトショップ: ブランド力が求められる。審査あり
典型的な成長パターン:
- 初期: 地域のカフェ1〜3店舗からスタート
- 成長後: 雑貨店・セレクトショップに拡大（卸販売に移行するケースも）
委託販売先の探し方3つの方法
方法1: Instagram・SNSで「#委託販売募集」を検索
Instagram で「#委託販売募集」「#ハンドメイド委託」と検索すると、委託作品を募集している店舗が見つかります。
検索のコツ:
- 地域名を追加（例: #東京 #委託販売募集）
- 店舗のアカウントをフォローし、DMで問い合わせ
成功パターン: Instagramで見つけたカフェにDMで問い合わせ、委託販売が実現するケースは多いです。
方法2: 地域のハンドメイドイベント・マルシェで交渉
ハンドメイドイベント・マルシェに出展すると、店舗オーナーが見に来ることがあります。その場で名刺交換し、後日委託販売の相談ができます。
メリット:
- 実物を見てもらえる
- 作家の人柄も伝わる
- 信頼関係を築きやすい
方法3: 直接お店に営業する（持ち込み）
「この店舗で売りたい！」と思ったら、直接営業するのも有効です。
営業のポイント:
- 事前にお店のInstagramをフォローし、コメントで関係を作る
- 営業資料（作品写真・価格表・ブランドストーリー）を準備
- 店舗の営業時間外（閉店前の空いている時間）に訪問
成功のコツ: 憧れの雑貨店に営業資料を持って直接訪問し、オーナーに気に入ってもらえれば、委託販売が実現します。
委託先を選ぶ5つのポイント（ターゲット層、店舗の雰囲気、立地、評判、手数料）
ポイント1: ターゲット層が合っているか あなたの作品を買いそうなお客様が来る店舗を選びましょう。
ポイント2: 店舗の雰囲気が合っているか ブランドの世界観と店舗の雰囲気が合っているかは重要です。
ポイント3: 立地・集客力 駅近・人通りの多い場所の方が売れやすいです。
ポイント4: オーナーの評判 SNSや口コミで、オーナーの評判を確認しましょう。トラブルが多い店舗は避ける。
ポイント5: 手数料が適正か 手数料30〜50%が相場。それ以上だと利益が出ないことも。
委託販売先の開拓プロセス（具体例）
開拓の具体的な流れ:
- Instagramで「#委託販売募集」を検索
- 気になる店舗を5店舗ピックアップ
- DMで「作品を見ていただけませんか」と問い合わせ
- 営業資料（作品写真・ブランドストーリー・価格表）を送付
- 返信があった店舗を実際に訪問
- 条件が合えば委託販売が実現
ポイント: 全ての店舗が受け入れてくれるわけではありません。断られても気にせず、次へ進みましょう。
次のセクションでは、手数料と契約のポイントを見ていきます。
委託販売の手数料相場と契約のポイント
委託販売を始める際、手数料と契約は必ず確認しましょう。
委託販売の手数料相場（30〜50%が一般的）
手数料の相場:
- カフェ: 30〜40%
- 雑貨店: 35〜45%
- ギャラリー: 40〜50%
- セレクトショップ: 40〜50%
手数料が高い理由:
- 店舗の家賃・人件費
- 店舗のブランド力
- 集客力
手数料の目安:
- カフェ: 30〜40%
- 雑貨店: 35〜45%
- セレクトショップ: 40〜50%
手数料以外に確認すべき費用（初期費用、月額費用、配送費）
見落としがちな費用:
- 初期費用: 棚代・スペース代（月額5,000〜10,000円）
- 月額費用: 固定の場所代
- 配送費: 商品を店舗に送る送料（作家負担の場合あり）
注意点: 初期費用が月額5,000円以上かかる店舗もあり、「売れないと赤字」になるリスクがあります。事前にしっかり確認しましょう。
確認すべきこと:
- 手数料以外の費用はあるか
- 配送費はどちらが負担するか
- 売上の振込手数料は誰が負担するか
委託販売契約書の必須項目5つ
委託販売では、契約書を交わすのが基本です。口約束だけだとトラブルの元になります。
必須項目1: 委託期間 「3ヶ月間」「6ヶ月間」など、期間を明確にする。
必須項目2: 手数料率 「売上の35%」など、明確に記載。
必須項目3: 返品・交換の条件 「売れ残った商品は委託期間終了後に返却」など。
必須項目4: 破損・盗難の責任 「店舗での破損・盗難は店舗が責任を負う」など。
必須項目5: 支払いサイクル 「毎月末締め・翌月末払い」など、明確に。
契約書の作成方法: 弁護士に相談して契約書のひな形を作成し、各店舗との契約に使い回すのがおすすめです。
委託販売の契約書テンプレートを入手する方法
委託販売を始める際、契約書のひな形（テンプレート）を活用すると効率的です。ゼロから作成する必要はありません。
無料テンプレートの入手先:
- マネーフォワード クラウド契約 - 弁護士監修の販売委託契約書テンプレート（Word形式）を無料ダウンロードできます
- テンプレートBANK - 販売委託契約書のWord形式テンプレートが複数用意されています
- 弁護士への相談 - 事業規模が大きくなってきた場合は、ハンドメイド事業に適した契約書を弁護士に作成してもらうのが確実です
テンプレートに追加すべきハンドメイド特有の条項:
- 商品の展示方法に関する取り決め（直射日光を避ける等）
- 商品写真のSNS使用許諾
- 作家名・ブランド名の表示方法
- 季節商品の入れ替えルール
- 返却時の商品状態の基準
トラブル回避のための契約チェックリスト
契約前に、以下をチェックしましょう。
- 委託期間は明確か
- 手数料率は適正か（30〜50%）
- 初期費用・月額費用はあるか
- 破損・盗難の責任は誰が負うか
- 返品条件は明確か
- 支払いサイクルは明確か
- 解約条件は明確か
- 無断での値引き禁止が明記されているか
委託販売契約で特に重視すべきポイント
特に重視すべきこと:
- 破損・盗難の責任: 店舗が責任を負うことを明記
- 無断値引き禁止: ブランド価値を守るため
- 解約条件: 「1ヶ月前に通知」など、柔軟に対応できるように
トラブル回避のコツ: 契約書を交わすだけでなく、定期的に店舗を訪問し、オーナーとコミュニケーションを取ることが重要です。
次のセクションでは、委託販売の始め方を具体的に見ていきます。
委託販売の始め方【ステップバイステップ】
委託販売を始めるための6つのステップを解説します。
ステップ1: 商品ラインナップを整える
委託販売に適した商品:
- 定番商品（常に在庫がある）
- 価格帯が揃っている（1,000円台・2,000円台・3,000円台）
- 店舗の雰囲気に合うデザイン
商品ラインナップの例:
- エントリー商品: 1,000〜2,000円台（ピアス・イヤリング）
- ミドル商品: 2,000〜4,000円台（ネックレス・ブレスレット）
- プレミアム商品: 5,000円以上（限定デザイン・オーダーメイド）
ステップ2: 価格設定を見直す（手数料を考慮）
委託販売の手数料を考慮して、価格を見直しましょう。
2つの選択肢:
- オンライン販売と同じ価格: 利益率が下がるが、価格統一
- 委託販売専用の価格: 手数料分を上乗せするが、顧客が混乱する可能性
おすすめの価格戦略: オンライン販売と同じ価格で統一するのが基本です。手数料が高くなりますが、ブランドイメージを守ることを優先しましょう。
価格設定の詳しい方法は、ハンドメイド価格設定の教科書をご覧ください。
ステップ3: 営業資料を作成する（カタログ、価格表、納品書）
営業資料に含めるもの:
- ブランドストーリー: あなたの想い・ブランドの世界観
- 作品写真: 高画質で複数枚
- 価格表: 商品名・価格・サイズ
- 納品書フォーマット: 店舗に納品する際の書類
おすすめの形式: A4サイズのブランドブックを作成し、ブランドストーリー・作品写真・価格表を1冊にまとめると効果的です。
ステップ4: 委託先に営業・交渉する
営業の流れ:
- Instagram・SNS で委託先を探す
- DMで「委託販売の相談」をする
- 営業資料を送付
- 実際に訪問・面談
- 契約条件を交渉
営業のコツ:
- 上から目線ではなく、「一緒に良い店舗を作りたい」という姿勢
- 店舗の雰囲気・ターゲット層を褒める
- 「まずは少量から」と提案（リスクを下げる）
ステップ5: 契約書を交わし、商品を納品する
契約書のやりとり:
- 契約書を作成（ひな形を用意）
- 店舗に確認してもらう
- 双方が署名・捺印
納品時のポイント:
- 納品書を必ず渡す（商品名・数量・価格）
- 商品POPを用意（作家のストーリー・素材へのこだわり）
- 店舗のディスプレイを手伝う（可能であれば）
ステップ6: 売上管理・在庫管理を徹底する
在庫管理の方法: スプレッドシートで管理しましょう。
| 店舗名 | 商品名 | 納品数 | 売上数 | 在庫数 | 売上金額 |
|---|---|---|---|---|---|
| カフェA | ピアス（青） | 5 | 3 | 2 | 4,500円 |
| 雑貨店B | ネックレス | 3 | 2 | 1 | 6,000円 |
売上報告の頻度: 月1回、店舗から売上報告を受け取り、スプレッドシートを更新します。
次のセクションでは、委託販売のトラブルと対策を見ていきます。
委託販売でよくあるトラブルと対策
委託販売では、以下のようなトラブルが起こることがあります。
トラブル1: 売上の報告が遅い・不透明
トラブル内容: 「今月の売上報告がまだ来ない」「売上の内訳が不明瞭」
対策:
- 契約書で「毎月◯日までに報告」と明記
- 定期的に店舗を訪問し、在庫を確認
トラブル2: 商品が破損・盗難に遭った
トラブル内容: 「商品が破損していた」「商品が盗難に遭った」
対策:
- 契約書で「店舗が責任を負う」と明記
- 破損・盗難が多い店舗は契約を見直す
トラブル3: 売れ残り在庫が返却されない
トラブル内容: 「委託期間が終わったのに、在庫が返却されない」
対策:
- 契約書で「委託期間終了後◯日以内に返却」と明記
- 定期的に店舗を訪問し、在庫を確認
トラブル4: 無断で値引きされていた
トラブル内容: 「店舗が勝手にセールをして、値引きされていた」
対策:
- 契約書で「無断での値引き禁止」と明記
- ブランドイメージを守るため、定価販売を徹底
トラブルを防ぐための3つの対策
対策1: 契約書を必ず交わす 口約束だけではトラブルの元。前述の契約書テンプレートを活用しましょう。
対策2: 定期的に店舗を訪問する 月1回は店舗を訪問し、在庫確認・オーナーとコミュニケーション。
対策3: 売上報告をこまめに確認 売上報告が遅れたら、すぐに問い合わせる。
次のセクションでは、委託販売と卸販売の使い分けを見ていきます。
委託販売と卸販売の使い分け
委託販売と卸販売、どちらを選ぶべきか見ていきましょう。
委託販売と卸販売の違い（在庫リスク、手数料、キャッシュフロー）
| 項目 | 委託販売 | 卸販売 |
|---|---|---|
| 在庫の所有 | 作家 | 店舗 |
| 入金タイミング | 売れてから | 納品時 |
| 在庫リスク | 作家が負う | 店舗が負う |
| 手数料 | 30〜50% | 卸値（販売価格の50〜70%） |
| キャッシュフロー | 遅い | 早い |
委託販売に向いているケース
- 初心者: 在庫リスクが少ない
- 高単価商品: 売れるか分からない商品
- テストマーケティング: 新商品の反応を見たい
卸販売に向いているケース
- 中級者以上: キャッシュフローを安定させたい
- 定番商品: 安定して売れる商品
- 大量生産可能: 在庫を大量に持てる
卸販売に切り替える理由
切り替えのタイミング: 事業が安定し、キャッシュフローが安定してきたタイミングが目安です。
よくある理由:
- 在庫管理が煩雑になった
- 入金が遅く、キャッシュフローが悪かった
- 店舗側から「在庫を持ちたい」と提案があった
効果: 卸販売に切り替えることで、入金が早くなり、在庫管理も楽になります。
次のセクションでは、委託販売で売上を伸ばすコツを見ていきます。
委託販売で売上を伸ばす5つのコツ
委託販売で売上を伸ばすための具体的なコツを紹介します。
コツ1: 商品POPで世界観を伝える
商品POPとは: 作品の横に置く、小さな説明カードです。
POPに書くこと:
- 作家名・ブランド名
- 素材へのこだわり
- 作家のストーリー
POP例: 「天然石を使用したピアス。一つ一つ手作業で丁寧に仕上げています。」
コツ2: 季節限定商品・新作を定期的に納品
なぜ重要か: 新作がないと、リピーターが飽きてしまいます。
おすすめの納品サイクル: 月1回、新作を3〜5個納品。季節限定商品も定期的に追加するのが効果的です。
コツ3: 店舗とSNSで相互紹介する
相互紹介の方法:
- 店舗のInstagramをフォロー
- 店舗が作品を投稿したら、リポストする
- 店舗も作家のアカウントを紹介してくれる
効果: 相互にフォロワーが増え、認知度が上がります。
コツ4: 店舗イベントに参加して認知度を上げる
店舗イベントとは: 店舗が主催する「作家の日」「ハンドメイドフェア」などのイベント。
効果: 店舗イベントに参加し、お客様と直接話すことで、ファンが増えるケースが多いです。
コツ5: 複数店舗に委託してテストマーケティング
複数店舗のメリット:
- どの地域・店舗で売れるかが分かる
- リスク分散（1店舗だけに依存しない）
おすすめの戦略: 最初は1店舗からスタートし、徐々に複数店舗に拡大。地域・客層の違いを分析しましょう。
次のセクションでは、委託販売・卸販売でよくある実例と学びを紹介します。
委託販売・卸販売の実例と学び
委託販売・卸販売を通じて多くの作家が学ぶことを紹介します。
委託販売の初期によくある流れ
典型的なスタート: 地域のカフェ1店舗からスタートするのが一般的です。
初期の傾向:
- 最初は売れないのが当たり前
- 店舗とのコミュニケーション・POPの工夫が重要
- 3〜6ヶ月かけて徐々に売上が伸びていく
卸販売への移行タイミング
移行する主な理由:
- 事業が安定し、キャッシュフローを改善したい
- 店舗側から「在庫を持ちたい」と提案がある
卸販売の一般的な条件:
- 卸値: 販売価格の50〜70%
- 最低ロット: 10個〜
メリット: 入金が早くなり、在庫管理も楽になります。
委託販売・卸販売で得られる3つの学び
学び1: 実店舗での販売実績は信頼性を高める 「お店で売られている」という実績が、オンライン販売の信頼性向上につながります。
学び2: 店舗とのコミュニケーションが重要 定期的に店舗を訪問し、オーナーとコミュニケーションを取ることで、トラブルを未然に防げます。
学び3: 委託販売から卸販売へ段階的に移行 いきなり卸販売は難しいです。まずは委託販売で信頼関係を築き、徐々に卸販売へ移行するのが現実的です。
これから委託販売を始めるあなたへ
委託販売は、オンライン販売だけでは届かない層にリーチできる強力な手段です。
始める前に:
- 契約書を必ず交わす
- 手数料・在庫管理を徹底する
- 定期的に店舗を訪問する
委託販売は最初は大変ですが、実店舗での販売実績はブランドの信頼性を高め、さらなる成長につながります。一歩ずつ、進んでいきましょう。
次のセクションでは、よくある質問に答えます。
よくある質問（FAQ）
Q1: 委託販売は誰でも始められますか？
A: はい、誰でも始められます。
ただし、以下の準備が必要です。
- 定番商品のラインナップ
- 営業資料（作品写真・価格表）
- 契約書のひな形
Q2: 委託販売の契約期間はどれくらいですか？
A: 3〜6ヶ月が一般的です。
最初は短めの契約期間（3ヶ月）にして、売上を見てから延長するのがおすすめです。
Q3: 委託販売中の商品が売れなかったらどうなりますか？
A: 契約期間終了後、返却されます。
売れ残り商品は作家に返却されるため、作家側の金銭的リスクは少ないです。
Q4: 委託販売とオンライン販売を併用できますか？
A: はい、併用できます。
多くの作家がオンライン販売と委託販売を併用しています。ただし、価格は統一するのがおすすめです。
詳しくは、ハンドメイド販売サイト徹底比較をご覧ください。
Q5: 委託販売先が倒産したらどうなりますか？
A: 在庫は作家の所有なので、返却を求められます。
ただし、倒産前に在庫を回収できないケースもあります。信頼できる店舗を選ぶことが重要です。
まとめ：委託販売はハンドメイド作家のスケールアップの第一歩
委託販売は、オンライン販売だけでは届かない層にリーチできる強力な手段です。
委託販売で得られる3つの価値（認知度、信頼性、新規顧客）
価値1: 認知度が上がる 実店舗で販売されることで、「このブランド知ってる」と思ってもらえます。
価値2: 信頼性が高まる 「実店舗で売られている」という実績が、オンライン販売の信頼性向上につながります。
価値3: 新規顧客を獲得できる オンライン販売だけでは届かない層（実店舗で手に取って購入したい人）にリーチできます。
あなたの作品を、もっと多くの人に届けるために
委託販売は、あなたの作品を、もっと多くの人に届けるための第一歩です。
最初の一歩:
- Instagram で「#委託販売募集」を検索
- 気になる店舗に問い合わせてみる
- 営業資料を準備する
委託販売は最初は大変ですが、実店舗での販売実績はブランドの成長に大きく貢献します。一歩ずつ、進んでいきましょう。
関連記事:
著者: 牧野悠（PRIMA! マーケティング・DX支援 / DX支援企業 執行役員）
一部上場金融機関出身。ハンドメイドビーズアクセサリーブランド「PRIMA!」のマーケティング・DX支援を担当。Instagram 60,000フォロワーのブランド成長に貢献。CRM自社開発による業務効率化（月次集計95%削減）を実現。現在はハンドメイド作家の事業成長支援に注力している。
著者
HARUKA
本名: 牧野悠
PRIMA! マーケティング・DX支援 / DX支援企業 執行役員
ハンドメイドビーズアクセサリーブランド「PRIMA!」のマーケティング・DX支援を担当。Instagram 60,000フォロワーのブランド成長に貢献。一部上場金融機関を経て、DX支援企業の執行役員を務めながら、作家や生産者が「好きなことで生きていく」を実現するための情報を発信しています。
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